Trefferliste "Omnichannel Marketing" - alle Bücher

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Nils Fränzel

Customer Experience in the Context of Omnichannel Retailing

The research focus of Nils Fränzel is on customer behaviour in omnichannel retailing. He focuses on the multidimensionality of customer experience and the reciprocal interactions between different dimensi…

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Gabriella Lojacono

The Future of Luxury Customer Experience

What is a luxury customer experience and how can luxury brands best use emerging technologies in order to create truly unique, high-end experiences for their customers? These are the questions that The Fu…

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